Termos e Condições
da bet3k

O presente documento constitui o contrato legal celebrado entre o usuário (doravante denominado "Jogador") e a plataforma bet3k (doravante denominada "Plataforma", "nós" ou "bet3k"). Ao acessar, navegar ou utilizar quaisquer serviços oferecidos em bet3k.cam, o Jogador declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com todos os termos e condições aqui dispostos;
• É maior de 18 (dezoito) anos de idade;
• Possui plena capacidade civil para contratar, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não está localizado em jurisdição onde o acesso a plataformas de iGaming seja expressamente proibido.

O acesso e o uso dos serviços da bet3k são restritos a pessoas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Idade mínima: 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Identificação fiscal: Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil;
• Capacidade civil: Não estar interditado judicialmente nem sob curatela;
• Residência: Residir em jurisdição onde o uso de plataformas de jogos e apostas online não seja legalmente proibido;
• Ausência de autoexclusão: Não estar registrado em qualquer programa de autoexclusão de jogos de azar, seja da bet3k ou de entidades reguladoras pertinentes.

A bet3k reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de idade a qualquer momento e de suspender contas enquanto a verificação estiver pendente.

Cada Jogador poderá manter uma única conta ativa na plataforma bet3k. A criação de múltiplas contas, seja pelo mesmo indivíduo ou por terceiros em benefício do mesmo, é expressamente proibida e acarretará:

• O encerramento imediato de todas as contas vinculadas;
• O confisco de quaisquer saldos de bônus pendentes;
• A possível retenção de ganhos obtidos por meio das contas duplicadas, para fins de investigação de fraude;
• O banimento permanente da plataforma.

3.1 Dados de Cadastro

O Jogador é integralmente responsável pela veracidade das informações fornecidas no ato do cadastro, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, número de telefone e endereço de e-mail. O fornecimento de informações falsas ou incompletas constitui violação grave destes Termos e pode ensejar medidas legais.

3.2 Segurança das Credenciais

O Jogador é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). Recomenda-se fortemente a ativação da autenticação em duas etapas (2FA) disponível nas configurações da conta. A bet3k não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do Jogador na proteção de suas credenciais.

Em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro (AML — Anti-Money Laundering) e às diretrizes regulatórias aplicáveis, a bet3k poderá, a qualquer momento, solicitar ao Jogador a apresentação dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH, passaporte ou carteira de trabalho em boa validade;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou extrato bancário emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Comprovante de fonte de renda (quando aplicável): holerite, declaração de IR ou extrato bancário;
• Selfie com documento: fotografia do Jogador segurando o documento de identidade ao lado do rosto.

A não apresentação dos documentos solicitados dentro do prazo informado resultará na suspensão temporária da conta e no bloqueio de saques até a regularização. A bet3k compromete-se a tratar todos os documentos recebidos com absoluta confidencialidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

A bet3k aceita depósitos realizados pelos métodos de pagamento disponíveis na plataforma no momento da transação. Os métodos atualmente aceitos incluem Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária (TED/DOC), boleto bancário, cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT.

5.1 Limites e Processamento

• O depósito mínimo varia conforme o método de pagamento, podendo ser consultado na página de Caixa da plataforma;
• Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Depósitos via boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis para compensação;
• A bet3k não cobra taxas sobre depósitos, salvo quando o método de pagamento do Jogador aplicar encargos próprios.

5.2 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou instrumentos de pagamento de titularidade exclusiva do Jogador cadastrado. É vedado o uso de contas de terceiros para realizar depósitos na plataforma. Depósitos oriundos de fontes não identificadas poderão ser retidos para investigação.

O Jogador poderá solicitar o saque de seus fundos a qualquer momento, desde que respeitadas as seguintes condições:

• A conta esteja plenamente verificada (KYC completo);
• O valor solicitado seja igual ou superior ao saque mínimo estabelecido para o método escolhido;
• Todos os requisitos de apostas (rollover) de eventuais bônus ativos tenham sido integralmente cumpridos;
• Não haja investigação de fraude ou suspeita de lavagem de dinheiro em andamento relativa à conta.

6.1 Prazos de Processamento

• Pix: processamento em até 2 horas após aprovação interna;
• Transferência Bancária (TED): 1 a 2 dias úteis;
• Outros métodos: os prazos variam conforme o processador de pagamentos e serão informados na tela de saque.

6.2 Verificação Anti-Lavagem

Em conformidade com as melhores práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro, a bet3k poderá, a seu exclusivo critério, realizar verificações adicionais antes de aprovar saques de valores significativos ou de contas que apresentem padrões incomuns de transação. Durante esse processo, o Jogador será notificado e poderá ser solicitado a fornecer documentação adicional.

A bet3k oferece diversas promoções aos seus Jogadores, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, bônus de recarga e torneios de slots, entre outros. A participação em qualquer promoção implica a aceitação integral dos termos específicos daquela oferta, além das condições gerais aqui estabelecidas.

7.1 Requisitos de Apostas (Rollover)

Todo bônus creditado na conta do Jogador estará sujeito a um requisito mínimo de apostas antes que possa ser convertido em saldo sacável. O multiplicador de rollover aplicável será informado em cada oferta. Por exemplo, um bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige que o Jogador realize apostas totalizando R$ 3.000,00 antes de solicitar o saque dos valores oriundos do bônus.

7.2 Abuso de Bônus

É expressamente vedado o uso de estratégias com o objetivo exclusivo de cumprir requisitos de rollover sem exposição real ao risco de jogo (prática conhecida como "bonus abuse" ou "bonus hunting"). A bet3k reserva-se o direito de cancelar bônus e ganhos associados, bem como encerrar contas de Jogadores identificados com tal comportamento.

7.3 Validade

Bônus não utilizados ou cujos requisitos de apostas não forem cumpridos dentro do prazo de validade estabelecido na oferta serão automaticamente cancelados e removidos da conta do Jogador, sem direito a compensação ou substituição.

Todas as apostas realizadas na plataforma bet3k estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade de jogo ou evento esportivo, disponíveis na interface da plataforma. O Jogador reconhece que:

• As apostas confirmadas são definitivas e irrevogáveis, salvo nas hipóteses expressamente previstas nas regras de cada modalidade;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo, a bet3k aplicará os procedimentos de resolução previstos no regulamento do provedor do jogo;
• Odds e cotações de apostas esportivas podem ser alteradas até o momento de confirmação da aposta pelo sistema;
• A bet3k não se responsabiliza por perdas decorrentes de erros de interpretação das regras pelo Jogador;
• Em apostas esportivas, eventos cancelados ou adiados seguirão as regras de cada mercado específico.

Os jogos de cassino disponibilizados na plataforma bet3k são fornecidos por estúdios terceirizados (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros) e utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados, garantindo a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados.

É expressamente vedado ao Jogador, sob pena de suspensão ou encerramento definitivo da conta:

• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento regular da plataforma;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados ou obter vantagens indevidas;
• Explorar erros técnicos, bugs ou falhas de sistema para obter ganhos ilegítimos;
• Utilizar fundos oriundos de atividades ilícitas para realizar depósitos (lavagem de dinheiro);
• Fornecer informações falsas ou documentos adulterados durante o processo de cadastro ou verificação;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Efetuar chargebacks (estornos) de depósitos após utilização dos fundos na plataforma;
• Praticar qualquer forma de assédio, discriminação ou comportamento abusivo em relação a funcionários ou outros usuários da plataforma.

A bet3k reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a conta de qualquer Jogador que:

• Viole qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Seja identificado praticando condutas proibidas listadas na Cláusula 9;
• Forneça documentação falsa ou insuficiente durante o processo de verificação;
• Seja identificado como menor de 18 anos;
• Solicite voluntariamente o encerramento ou autoexclusão.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, a bet3k poderá reter saldos de bônus e, dependendo da gravidade da infração, também o saldo real disponível na conta, sujeito a análise jurídica específica. O Jogador será notificado por e-mail sobre o encerramento e as razões pertinentes, salvo nos casos em que a divulgação possa comprometer investigação em andamento.

A bet3k acredita que o entretenimento deve ser seguro e responsável. Reconhecemos que o jogo compulsivo é uma condição de saúde pública e, por isso, disponibilizamos ferramentas e recursos para ajudar os Jogadores a manter o controle:

• Limites de depósito: o Jogador pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da conta;
• Limite de perdas: definição de um teto máximo de perdas por período;
• Pausa temporária: possibilidade de suspender o acesso à conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta com bloqueio de recadastro, a pedido do Jogador.

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas ou obter suporte em relação a um possível problema com jogo compulsivo, entre em contato com nossa equipe de suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável. Em situações de crise, o Centro de Valorização da Vida (CVV) pode ser acionado pelo número 188 (ligação gratuita, 24 horas).

O tratamento de dados pessoais dos Jogadores pela bet3k é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Verificação de identidade e prevenção à fraude;
• Processamento de transações financeiras;
• Envio de comunicações sobre promoções e atualizações da plataforma (mediante consentimento);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O Jogador possui os direitos previstos nos artigos 17 a 22 da LGPD, incluindo acesso, correção, portabilidade e eliminação de seus dados pessoais, podendo exercê-los a qualquer momento por meio dos nossos canais de suporte. Para informações completas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Todo o conteúdo disponível na plataforma bet3k, incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, interfaces gráficas, softwares e demais elementos visuais, é de propriedade exclusiva da bet3k ou de seus licenciadores, estando protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais e Lei nº 9.279/1996 — Lei da Propriedade Industrial).

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da bet3k. O descumprimento desta cláusula sujeitará o infrator às sanções civis e penais previstas na legislação aplicável.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a bet3k não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas pelo Jogador na plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma;
• Conteúdo de sites de terceiros acessados por meio de links eventualmente presentes na plataforma;
• Decisões de jogo tomadas pelo Jogador com base em informações incorretas fornecidas por fontes externas.

A bet3k reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, exceto nos casos em que a legislação aplicável exija notificação específica. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.

Recomendamos que o Jogador verifique periodicamente esta página para se manter atualizado sobre eventuais mudanças. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. A data da última atualização sempre será indicada no início deste documento.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente da interpretação ou execução deste contrato, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Sem prejuízo do disposto acima, a bet3k incentiva a resolução amigável de conflitos, podendo o Jogador contatar o suporte em primeira instância para tentar solucionar a questão de forma extrajudicial, o que poderá resultar em resolução mais rápida e satisfatória para ambas as partes.

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, o Jogador pode entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte [@] bet3k.cam ou pelos canais de suporte disponíveis na plataforma.